Jackpot City Critique

Bonus de C$1600 sur Jackpot City
DÉPÔTS INSTANTANÉS
PAIEMENTS EN 48 HEURES
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Opérateur de casino en ligne autorisé au Canada
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Jackpot City Logo
8.9
Excellent
Jackpot City
  • Créé en 1998
  • Basé à Malta
  • Régulé par Malta Gaming Authority
9.0
Logiciel
9.2
Jeux
8.8
Bonus de Bienvenue
8.6
Caisse
8.8
Jeux de Table
8.7
Club VIP
9.2
Mobile
n/a
Paris Sportifs
8.9
Service Clients

Introduction

Le secteur des jeux d'argent est ultra-compétitif, et rares sont les casinos en ligne qui résistent à la concurrence. Le fait que Jackpot Casino existe depuis près de vingt ans est donc un excellent signe. Ceci étant dit, parfois, les "vieux" casinos en ligne sont clairement démodés, et ne répondent pas aux attentes des joueurs d'aujourd'hui. Nous sommes donc allés mener l'enquête sur Jackpot City pour savoir ce qu'il en est. Notre verdict est extrêmement positif : Jackpot City a su s'adapter aux innovations technologiques tout en misant sur la qualité et la confiance.

L'opérateur, qui est basé à Malte, ouvre ses portes aux joueurs du monde entier (mais pas aux Américains, désolé !). Son site se décline en 23 langues différentes, ce qui est une excellente nouvelle pour les joueurs canadiens francophones et anglophones. La page d'accueil est agréable et colorée, et rend hommage à la capitale mondiale du jeu, avec un décor de gratte-ciels. Jackpot City utilise les logiciels de Microgaming et propose plus de 600 jeux, ce qui, en 2017, est un véritable atout. Par ailleurs, le site dispose d'un excellent service d'assistance, garantit la sécurité de ses clients et est compatible avec les smartphones et tablettes. Ce n'est donc pas étonnant qu'il soit devenu une référence incontournable du casino en ligne en argent réel. Lisez notre critique du casino Jackpot City pour en savoir plus.

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Touché il y a 12 minutes
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Le Positif
Ce que nous avons aimé
  • Compatible avec la vaste majorité des mobiles et tablettes
  • Jeux avec croupiers en direct
  • Service clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Plus de 600 excellents jeux de Microgaming
Le Negatif
Ce qui pourrait être amélioré
  • L'interface du site est un peu vieillotte
  • Manque de diversité dans le choix de jeux
  • Montant du retrait minimum relativement élevé
  • Le bonus doit être joué 50 fois avant de pouvoir être retiré

Logiciel

9.0
Software

En quelques secondes à peine, nos testeurs se sont rendu compte que Jackpot City utilise les logiciels de Microgaming, ce qui est une excellente nouvelle pour les amateurs de machines à sous vidéo. On y retrouve donc les titres incontournables du célèbre développeur de jeux d’argent en ligne. Le choix de machines à sous est très vaste, cela va sans dire, mais le site propose d’autres types de jeux : jeux de table, vidéo poker et bien plus.

Un des atouts des logiciels de jeux d'argent utilisés par le casino est le fait qu'ils sont compatibles avec plusieurs systèmes d'exploitation, et ce sans téléchargement. On peut jouer sur Jackpot City sur PC et sur Mac, mais aussi sur les tablettes et smartphones Apple, Android, et Windows, et passer d'un appareil à l'autre sans manquer une miette de l'action.

Le site propose également un logiciel à télécharger. Baptisé "casino de luxe", ce logiciel dispose de quelques jeux supplémentaires. A part cela, il ressemble comme deux gouttes d'eau à la version sans téléchargement. L'interface a un look similaire, et on ne se sent pas dépaysé. Le logiciel a l'avantage de proposer une sélection de jeux d'autres développeurs, comme Rabcat, qui sont très populaires sur les casinos Micrograming. Le catalogue de jeux est régulièrement mis à jour, et inclut donc les toutes dernières nouveautés.

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Caisse

8.6
Banking

La plupart des méthodes de dépôt favorites des joueurs canadiens sont prises en charge par Jackpot City, sur son site internet ou sur son application mobile. L'opérateur accepte ainsi les cartes de crédit et de nombreux moyens de paiement alternatifs, comme les très populaires portefeuilles électroniques. Vous pourrez donc payer par:

  • Visa, MasterCard
  • Paysafecard
  • EcoPayz
  • iDebit

Les retraits sont généralement traités dans les 48 heures suivant votre demande. Les délais sont encore plus courts pour les joueurs VIP. Le choix de modes de retrait est moins vaste que le choix de moyens de paiement, mais vous devriez tout de même y trouver votre compte sans problème. Comme Jackpot City accepte les joueurs du monde entier, il prend en charge de nombreuses devises, dont, bien évidemment, les dollars canadiens. Vous pouvez sélectionner votre devise lorsque vous créez votre compte.

Mobile

9.2
Mobile

Les excellents jeux de casino de Jackpot City ne sont pas uniquement accessibles depuis les ordinateurs. Quelle que soit la marque de votre smartphone ou de votre tablette, vous pourrez accéder sans problème à la plateforme mobile du site. La version sans téléchargement est compatible avec tous les mobiles, ou presque. Du moment que votre téléphone est suffisamment récent, vous devriez pouvoir jouer sans accroc.

Sur Android, Windows, Blackberry, iPhone et iPad, vous pourrez retrouver un large éventail de jeux, dont des machines à sous, du vidéo poker, et même des jeux avec jackpot progressif. Des dizaines de titres sont disponibles. On peut également télécharger des applications dédiés aux différents systèmes d'exploitation, qui rendent l'expérience de jeu encore plus pratique et agréable.

Le casino mobile de Jackpot City dispose d'une caisse où on peut déposer des fonds ou retirer de l'argent en toute sécurité. Si vous avez un doute ou une question sur le fonctionnement de la plateforme mobile du casino, sachez que vous pouvez facilement contacter son service clients.

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Jeux

9.2

Le logiciel et le site internet de Jackpot City s'ouvrent rapidement sur votre ordinateur ou votre smartphone, et, un clin d'œil, vous pouvez accéder à plus de 600 jeux de machines à sous, de blackjack, de roulette et de vidéo poker. Si vous avez des goûts particuliers en termes de machines à sous, vous trouverez sans doute votre bonheur dans l'immense catalogue proposé. On y retrouve des jeux inspirés de séries télévisées et de films célèbres, comme Hellboy, The Dark Knight et Game of Thrones.

Jackpot City marque également des points en proposant des jeux de roulette, baccara et blackjack avec croupier en direct. De cette façon, vous pouvez interagir avec un croupier en chair et en os par clavardage, ce qui vous permet de retrouver l'ambiance des "vrais" casinos. Nos experts peuvent témoigner de la qualité de ces jeux en direct, et du professionnalisme des croupiers.

Machines à Sous
Poker
Croupier en direct
Roulette
Keno
Blackjack
Baccarat
Craps
Bingo
Video Poker

Le lobby du casino possède une fonctionnalité intéressante. Il est doté de catégories "Hot" et "Cold", dans lesquelles sont respectivement classés les jeux les plus populaires du site et ceux qui sont délaissés des joueurs. Vous pouvez ainsi miser sur des jeux à succès ou, à l'inverse, préférer les jeux "froids", en espérant que la chance vous y sourit.

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Jeux de table

8.8
Table Games

Les jeux sont organisés de façon tout à fait classique. Les deux jeux les plus populaires, à savoir la roulette et le blackjack, disposent chacun de leur propre catégorie, où l'on retrouve plusieurs variantes. Les graphismes, extrêmement soignés, sont réalistes, et on comprend bien pourquoi ces jeux remportent autant de succès. Parmi les autres jeux incontournables, citons le craps, le poker à trois cartes, le baccara, et le jeu "Flip Card". Bien que le choix de jeux de table et de cartes soit moins vaste que la sélection de machines à sous, la plupart des joueurs y trouveront sans problème leur bonheur. On regrettera toutefois l'absence de jeux avec croupiers en direct. La bonne nouvelle, c'est qu'il y a suffisamment de choix, et que même les joueurs les plus expérimentés y trouveront leur compte. Ils pourront ainsi choisir leurs variantes préférées, et opter pour les jeux qui offrent les meilleures chances de gain.

Paris sportifs

n/a
Sports Betting

Pouvoir faire des paris sportifs et jouer à des jeux de casino sur un même site, c'est vraiment pratique. Malheureusement, Jackpot City n'offre pas cette possibilité. Depuis sa création en 1998, l'opérateur s'est uniquement consacré aux jeux de casino, et il n'a pas l'intention de proposer des paris sportifs dans un avenir proche. Les aficionados des paris sportifs pourront tout de même tester les machines à sous, et seront peut-être agréablement surpris.

Bonus et promotions

8.8

Jackpot City souhaite la bienvenue à ses clients en leur offrant un joli bonus d'inscription de 100 % sur les quatre premiers dépôts, à hauteur de 1600 $, ou de 400 $ par dépôt. Ce bonus est immédiatement déposé sur votre compte. Nos testeurs ont également pu se rendre compte que le casino offre d'autres types de bonus, que l'on peut découvrir une fois que l'on y a créé un compte.

Club VIP

8.7
VIP and Extras

Jackpot City a mis en place un programme de fidélité plutôt basique, mais doté de belles récompenses. Quand vous jouez en argent réel, vous remportez des points que vous pouvez ensuite échanger contre du cash, une fois un certain nombre de points atteint. Quand vous aurez prouvé que vous êtes un vrai fidèle du site, vous pourrez accéder au club VIP pour profiter de bonus encore plus intéressants, sous la forme de parties gratuites, de jetons gratuits et d'autres promotions spéciales.

Vous gagnez des points fidélité à chaque que vous pariez des dollars réels, que vous jouiez sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Vos points sont placés sur votre compte joueur, et vous pouvez consulter votre solde à tout moment.

Le programme fidélité est composé de quatre niveaux. Tous les joueurs commencent au niveau "Bleu", et seuls les VIP peuvent accéder aux très prisés niveaux "Platine" et "Diamant", qui nécessitent d'accumuler un nombre de points impressionnant. Tous les mois, le site propose des promotions. Vous pouvez les consulter sur son calendrier des promotions, qui est très chargé. Les offres sont variées, et changent tous les jours, entre bonus de rechargement, tournois de machines à sous, et autres promotions. Ce calendrier est actualisé tous les mois, et mieux vaut le consulter régulièrement pour ne pas manquer les dernières offres, et pour faire grossir votre bankroll tout en vous amusant.

Service clients

8.9
Customer Support

En cas de problème, ou si vous avez des questions, sachez que Jackpot City met à votre disposition un service clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez clavarder en direct avec un membre de l'équipe d'assistance en appuyant tout simplement sur le bouton "live chat" dans l'interface du site. Cette fonctionnalité est également disponible sur la plateforme mobile du site.

Si vous préférez parler à un employé du site de vive voix, vous pouvez téléphoner au casino. Onze numéros d'assistance sont disponibles, à destination de onze langues et onze pays différents, dont le Canada.

Les horaires de l'assistance téléphonique varient selon les pays. Certaines équipes sont joignables à toute heure du jour ou de la nuit, mais pas toutes : certaines ont des horaires d'ouverture dont il faut tenir compte. D'autres solutions sont également réservées aux clients du casino, qui peuvent contacter l'équipe de Jackpot City par email ou clavarder avec elle en direct et en anglais.

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Jackpot City FAQ

Doit-on obligatoirement télécharger un logiciel pour jouer sur Jackpot City ?

Jackpot Casino a choisi les logiciels Microgaming, ce qui signifie que vous pouvez sélectionner votre mode de jeu favori. Si vous préférez ne pas télécharger de logiciel, vous pouvez tout simplement opter pour la version sans téléchargement et jouer dans votre navigateur internet. Pour y accéder rapidement, pensez à créer un raccourci sur votre navigateur, ou à mettre le site du casino dans vos favoris.

Existe-t-il un mode sans téléchargement ?

Oui, la version sans téléchargement du casino Jackpot City est excellente, et dispose de quelques fonctionnalités supplémentaires qui rendent l'expérience de jeu plus agréable. On y retrouve par exemple une catégorie comportant les tous derniers jeux, une caisse, le service client, et les promotions.

Quels sont les jeux les plus populaires sur Jackpot City ?

De façon générale, les machines à sous sont de loin les jeux les plus populaires sur les casinos en ligne. La plupart des joueurs canadiens reconnaitront des titres célèbres comme Thunderstruck II, Mega Moolah, Ariana, et Tomb Raider. Toutefois, les aficionados du casino préfèrent se tourner vers le blackjack et le baccara. L'avantage de la maison y est plus faible, ce qui signifie qu'il est plus facile d'y gagner.

Le site est-il compatible avec les mobiles ?

Oui, et c'est clairement un de ses points forts. Le casino mobile Jackpot City est une excellence façon d'emporter vos jeux préférés partout avec vous. Si vous avez du temps à tuer, il vous suffit de sortir votre smartphone et de commencer à jouer. Grâce à son choix de jeu accessibles sans téléchargement et de jeux à télécharger, le casino mobile de Jackpot City est compatible avec la vaste majorité des systèmes d'exploitation mobiles.

Peut-on jouer avec des dollars canadiens ?

Oui, absolument. Lorsque vous créez votre compte, il vous suffit de choisir le dollar canadien comme votre devise de choix. Si vous résidez à l'étranger, ou si, pour quelque raison que ce soit, vous préférez payer avec une autre devise, vous pouvez tout à fait opter à la place pour le dollar US ou l'euro.

Les retraits sont-ils rapides ?

Les retraits prennent jusqu'à cinq jours, dans la plupart des cas. Selon le mode de virement choisi, ils peuvent ne prendre que deux jours ouvrables. Le premier retrait est généralement le plus lent, parce que le casino vérifie que tout est en règle sur votre compte avant de lancer le transfert d'argent. Les retraits suivants seront plus rapides.

Peut-on jouer gratuitement ?

C'est possible, mais seulement en créant un compte sur le site. Ensuite, vous pouvez choisir d'accéder à Jackpot City en téléchargeant son logiciel ou sans téléchargement, depuis votre navigateur internet. Une fois que vous serez connecté, vous pourrez choisir l'option "jouer en mode fun", qui est disponible sur la majorité des jeux. Il suffit de cliquer sur le bouton pour tester un jeu gratuitement, sans dépenser un seul dollar.


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